当您在使用鹏为软件的过程中遇到疑难问题，您可以拨打我们的服务热线：      0755-83953262 鹏为专家将为您倾力服务。

购买软件后，您需要做以下工作
	当你购买了本公司产品后，请仔细检查正版用户卡、用户回执卡、软件序列号等是否齐全。如发现问题请及时与销售单位联系。 请根据帮助中安装说明安装软件，并确认安装是否正常，如有问题请与鹏为公司或当地经销商联系。每套产品中均有一张用户回执卡，请您按卡上要求详尽填写每一栏目（一定注明软件序列号），并尽快寄回我公司，以保证您享受到为正版用户提供的各项服务。
服务项目及流程
	1、电话咨询： 如果您在使用过程中出现任何技术问题或产品功能有不清楚之处，鹏为公司及各地授权服务中心技术人员将解答您的问题。 2、数据维护： 如果您在使用软件的过程中，因误操作或感染电脑病毒造成数据错误或数据损坏，请您将数据做备份，把备份数据以E-Mail邮件方式、或在线直接和鹏为公司或当地经销商联系，并注明您的软件序列号、地址、电话、联系人和E-mail地址以及详细的出错情况，我们将尽可能为您修复并尽快发送给您。

严厉打击盗版
	对于非法使用盗版的用户，鹏为软件严正申明：任何使用盗版的用户，其数据的保密性、安全性、完全整性，将不受任何保护，且我司拒绝提供任何后期有偿服务。
正版用户可享受：
	同版本终身免费升级服务； 数据库故障免费修复服务； 优先技术咨询服务； 工作日的网络支持； 24小时电话咨询服务； 大客户功能定制服务； 新品推荐服务；